Der Beruf Hoteltester ist angesagt, beliebt und deutlich unterschÀtzt. Was ein Hoteltester ist, scheint zwar auf der Hand zu liegen, was genau man aber in diesem Beruf zu tun hat und wie man Hoteltester werden kann, ist den meisten nicht bekannt. Deshalb zeige ich euch, wie man eigentlich Hoteltester wird und was der Job euch abverlangt.

Einige von euch kennen vielleicht Heinz Horrmann, den bekannten Gastro- und Hotelkritiker, der sowohl BĂŒcher zum Thema veröffentlicht als auch Hotels testet und diese Erfahrungen gelegentlich von der Kamera begleiten lĂ€sst. Doch nicht nur Heinz Horrmann kann durch die Welt reisen und gĂŒnstig oder sogar kostenlos in Hotels wohnen. Auch ihr habt die Chance, euch als Hoteltester zu beweisen. Was ihr dafĂŒr tun mĂŒsst und wie genau diese ganze Sache ĂŒberhaupt funktioniert, erklĂ€re ich euch Schritt fĂŒr Schritt.

Hoteltester werden – so geht’s

Aufgaben eines Hoteltesters

 Wie wird man Hoteltester? 

 Hoteltest im Urlaub | Fazit

Was genau macht ein Hoteltester?

Ein Hoteltester prĂŒft ein Hotel auf QualitĂ€t, wobei der Fokus auf verschiedenen Bereichen des Hotels liegen kann. In den meisten FĂ€llen soll der Hoteltester aus dem Blickwinkel eines Gastes agieren, um die ServicequalitĂ€t des Hotels zu ĂŒberprĂŒfen und nachhaltig zu verbessern.

Kaum jemand bucht heutzutage ein Hotel, ohne vorher die Bewertungen gelesen zu haben

In diesem Fall hat das Hotel selbst einen Hoteltester beauftragt oder ĂŒber eine Serviceagentur beauftragen lassen. Das hat den Vorteil, dass die Hotelleitung direktes Feedback bekommt und dieses gegebenenfalls umsetzen kann. Mittlerweile werden aber auch eine Vielzahl von Hoteltestern von VerbĂ€nden oder Reisemagazinen beauftragt, um beliebte Hotels im In- und Ausland zu durchleuchten. Gute Bewertungen und ein guter Ruf sind fĂŒr ein Hotel unerlĂ€sslich, denn wer von uns bucht heutzutage noch ein Hotel, ohne vorher die Bewertungen bei Tripadvisor zu checken? So bekommt man schließlich einen guten Einblick in Service und Sauberkeit des Hotels.

Einchecken bitte

Wie wird man Hoteltester? 

Eine klassische Ausbildung zum Hoteltester gibt es leider nicht. Doch oftmals verfĂŒgen Hoteltester ĂŒber ein abgeschlossenes Tourismus Studium in Kombination mit langjĂ€hriger Berufserfahrung. Eine weitere Möglichkeit ist die Ausbildung als Hotelfachwirt oder Hotelkauffrau/-mann.

Das muss ein Hoteltester mitbringen:

  • Studium oder Ausbildung im Tourismusbereich
  • Berufserfahrung
  • Sorgfalt
  • Gute Sprachkenntnisse
  • Schauspielerische FĂ€higkeiten

Der Vorteil ist dabei, dass man alle Facetten des HotelgeschĂ€fts kennenlernt und dieses Wissen mit geschultem Blick auf das HotelgeschĂ€ft als Hoteltester anwenden kann. Viele Hotelketten bilden im großen Stil aus, schaut euch am besten auf den jeweiligen Internetseiten genauer um.

FĂ€higkeiten, die fĂŒr den Beruf als Hoteltester wichtig sind

Dennoch ist es nicht gerade einfach, als professioneller Hoteltester angestellt zu werden. Der Grund dafĂŒr ist einfach: Es gibt nur sehr wenige freie Arbeitsstellen bei vergleichsweise sehr vielen Bewerbern. Deswegen ist es unabdingbar, eine langjĂ€hrige Berufserfahrung aus einer Ausbildung oder einer akademischen Weiterbildung mitzubringen. Auch die geforderten FĂ€higkeiten sind vielfĂ€ltig: Neben der Berufserfahrung ist vor allem eine sehr gute Beobachtungsgabe unabdingbar, gute Sprachkenntnisse und schauspielerische Fertigkeiten werden ebenfalls erwartet. Gerade letztere sind besonders wichtig, wenn ihr zum wiederholten Male im selben Hotel eingesetzt werdet und von den Mitarbeitern nicht erkannt werden sollt. Mit diesen QualitĂ€ten ist es um ein bedeutendes StĂŒck einfacher, den Traumberuf als Hoteltester einmal professionell ausfĂŒhren zu können. Der Aufwand lohnt sich besonders fĂŒr diejenigen unter euch, die sehr gerne auf Reisen gehen. Denn als Hoteltester hat man ein Privileg, das man mit nur sehr wenigen anderen Berufen teilt: Man kann nahezu jede Ecke der Welt bereisen und so viele verschiedene Kulturen kennen lernen.

Hoteltester bewerten den Service des Hotels
Bei einem Hoteltest muss auch der Service genau unter die Lupe genommen werden

Kann man als normaler Urlauber Hoteltester werden?

Die Vorstellung, wĂ€hrend des Urlaubs Hotels zu testen und so quasi nichts fĂŒr den Urlaub bezahlen zu mĂŒssen klingt verlockend, oder? Leider sieht die RealitĂ€t, wie ihr bereits gelesen habt, um einiges anders aus, denn der Job des Hoteltesters ist vor allen Dingen eines: ein Job, der ernsthaft ausgefĂŒhrt werden muss. Fragebögen mĂŒssen ausgefĂŒllt, das Hotel von oben bis unten unter die Lupe genommen und die Angestellten auf ihre ServicequalitĂ€ten getestet werden. Die Ergebnisse mĂŒssen zudem sorgfĂ€ltig dokumentiert und aufgearbeitet werden. Nebenbei wird man einer Arbeit wie dieser wohl eher nicht gerecht.

Auswertung eines Hoteltests
Der Beruf des Hoteltesters verlangt Genauigkeit

Trotzdem gibt es von Zeit zu Zeit auch fĂŒr die normalen Urlauber unter uns eine seltene Chance, Hoteltester zu werden. Reiseportale wie trivago oder auch verschiedene Marktforschungsinstitute machen es möglich. In unterschiedlichen Kampagnen bekommt ihr die Möglichkeit, euch als Hoteltester zu bewerben und eure Hotelaufenthalte zumindest vergĂŒnstigt zu bekommen. Als Gegenleistung schreibt ihr meist einen kurzen Bericht, der ĂŒber die VorzĂŒge und auch ĂŒber die SchwĂ€chen des Hotels berichtet. Momentan ist mir leider keine Hoteltester-Kampagne bekannt, sollte es zu diesem Thema etwas Neues geben, erfahrt ihr es natĂŒrlich direkt in meinem Reisemagazin.

Fazit: Hoteltester gibt es wie Sand am Meer

Der Beruf des Hoteltesters ist wahrscheinlich wirklich ein Traumberuf. Man reist durch die Welt, verbringt seine Zeit in den verschiedensten Hotels der Welt und muss dafĂŒr keinen Cent bezahlen. Doch bevor jetzt alle ihre ursprĂŒnglichen ZukunftsplĂ€ne hinschmeißen: Wer wirklich professioneller Hoteltester werden möchte, benötigt entsprechende Qualifikationen und ausreichende Berufserfahrung. Dieser Weg will also gut ĂŒberlegt und hart erkĂ€mpft sein! Einfacher ist es dann doch, vorher einmal in den Beruf hineinzuschnuppern und die vielfĂ€ltigen Hoteltest-Angebote zu nutzen. So spart ihr zum Teil sehr viel Geld, wĂ€hrend ihr einen schönen Urlaub oder StĂ€dtetrip genießt. GefĂ€llt euch der Job, habt ihr vielleicht euren wahren Traumberuf kennengelernt! Ich drĂŒcke euch die Daumen.

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