Der Asean Pass der malaysischen Airline Air Asia klingt wie der wahrgewordene Traum eines jeden Backpackers: Für einen Fixpreis von rund 140€ können gleich mehrere beliebte, südostasiatische Länder unkompliziert bereist werden. Wie der Pass funktioniert und für wen sich diese Flatrate wirklich lohnt, erfahrt ihr in meinem Reisemagazin!
Heute Thailand, morgen Malaysia, nächste Woche Indonesien und zum krönenden Abschluss noch ein kurzer Abstecher auf die Philippinen. Was sich erst einmal nach einer teuren Asienrundreise anhört, ist dank der günstigen Flüge innerhalb Asiens tatsächlich leichter realisierbar, als ihr vielleicht denkt. Die malaysische Fluglinie Air Asia setzt dem Ganzen aber noch die Krone auf und verkauft einen Pass, der vielen Backpackern auf ihrer Asienreise wie gelegen kommt: Eine Flugflatrate für 140€. Doch was bekommt man wirklich für sein Geld und wie funktioniert der Pass?
Air Asia Asean Pass
So funktioniert der Pass | Asean Länder
Kritik & Einschränkungen | Lohnt es sich?
So funktioniert der Asean Pass
Das Prinzip des Asean Pass ist schnell erklärt: Plant ihr eine Asienreise durch mehrere Länder oder möchtet ihr innerhalb eines Landes komfortabel und schnell von A nach B kommen, bietet euch Air Asia die Möglichkeit, einen Pass mit Credits zu erwerben, die ihr dann für Inlands- und Auslandsflüge innerhalb der 10 Asean Länder nutzen könnt. Welche Länder dazugehören, erkläre ich euch später. Es stehen zwei verschiedene Asean Pässe zur Auswahl, einer mit 10 Credits und einer Gültigkeit von 30 Tagen, und ein Pass mit 20 Credits und einer Gültigkeit von 60 Tagen. Welchen Pass ihr wählt, hängt also in erster Linie davon ab, wie lange ihr verreisen und wie viele Flüge ihr in Anspruch nehmen möchtet. Der Erwerb mehrerer Asean Pässe sowie das Verkaufen und Verschenken ist ebenfalls möglich, was den Pass zu einem originellen Geschenk für Backpacker macht. Euer Pass ist nach Erwerb ein Jahr lang gültig. Sobald ihr den ersten Flug bucht, müsst ihr euch aber an die jeweilige Gültigkeit halten (30 oder 60 Tage) und den Passinhaber festlegen. Wichtig: Die Flüge müssen immer mindestens 14 Tage vor dem gewünschten Reisedatum gebucht werden. Beachten solltet ihr auch, dass bei jeder Flugstrecke auch nur ein bestimmtes Kontingent für Asean Pass Nutzer vorhanden ist, sodass es schon mal vorkommen kann, dass ihr einen der gewünschten Flüge nicht buchen könnt. Ihr solltet den Air Asia Asean Pass also frühzeitig erwerben und euch Gedanken über eure Reiseroute machen.
Der Asean Pass in 5 Schritten:
- Erwerbt den gewünschten Air Asia Asean Pass auf der Webseite der Airline.
- Loggt euch in euren Air Asia BIG Member Account ein.
- Sucht nach dem gewünschten Flug und bucht diesen – bei Verfügbarkeit – mit eurem Asean Pass. Die dafür nötigen Credits werden euch direkt angezeigt (1, 3 oder 5 Credits).
- Im nächsten Schritt müsst ihr die Flughafensteuern und euer Gepäck zusätzlich zahlen (dazu später mehr).
- Euer Flug ist nun gebucht. Eine Umbuchung auf einen späteren Flug (bis zu 48 Stunden später) ist möglich.
Diese Länder könnt ihr mit dem Asean Pass bereisen
Das Tolle an dem Air Asia Asean Pass ist, dass ihr insgesamt 70 Ziele in 10 Länder bereisen könnt. Die Auswahl an Möglichkeiten ist also riesig und abwechslungsreich. Folgende Länder gehören zu den Asean Ländern:
- Thailand mit Zielen wie Bangkok, Chiang Mai, Krabi und Phuket
- Vietnam mit den Zielen wie Hanoi und Ho Chi Minh Stadt
- Singapur
- Indonesien mit Zielen wie Bali und Jakarta
- Kambodscha mit Zielen wie Phnom Penh und Siem Reap
- Philippinen mit Zielen wie Manila und Cebu
- Malaysia mit Zielen wie Kuala Lumpur
- Myanmar mit Zielen wie Yangon
- Laos mit Zielen wie Vientiane
- Brunei perfekt für einen Ausflug nach Borneo
Eine gute Planung der möglichen Reiseroute ist von Vorteil, denn wie viele Credits für einen Flug nötig sind, ist von der Kombination aus Abflughafen und Destination abhängig. Fliegt ihr beispielsweise von Bangkok aus, so könnt ihr schon für einen Credit nach Vietnam, Kambodscha oder Indonesien fliegen. Ähnlich „günstig“ kommt ihr auch von Kuala Lumpur zu verschiedenen Destinationen. Startet ihr hingegen von Denpasar auf Bali, kosten euch die Flüge nach Thailand oder Singapur mindestens 3 Credits. Klickt euch am besten durch die verschiedenen Destinationen und schaut, welche Flugrouten am günstigsten sind. So könnt ihr auch mit dem 10 Credits Asean Pass eine Menge Länder bereisen.
Übrigens: Jede Route darf mit einem Asean Pass nur einmal bereist werden. So funktioniert zum Beispiel zweimal von Singapur nach Kuala Lumpur fliegen nicht.
Nachteile des Air Asia Asean Pass
Bisher hört sich die Flugflatrate von Air Asia ja nach einem echten Volltreffer an, sodass man sich sich schnell fragt, wo eigentlich der Haken an der ganzen Sache ist. Wenn ich Reisende nach ihren Erfahrungen und nach Kritik an dem Pass frage, bemängeln diese besonders die geringe Flexibilität bei den Flugbuchungen. Zur Erinnerung: Jeder Flug muss bereits 14 Tage im Voraus gebucht werden. Eure Reiseroute sollte also bereits fest geplant sein und kann ohne Umkosten und Aufwand nicht kurzfristig abgeändert werden. Auch das begrenzte Kontingent der Flugtickets wird oftmals bemängelt. So kann es durchaus sein, dass ihr euch eine Reiseroute überlegt habt, diese aber nicht realisieren könnt, da einer der gewünschten Flüge bereits ausgebucht ist. Besonders an Wochenenden, in den Ferien und an Feiertagen ist das Kontingent oft stark begrenzt.
Reist ihr mit einem „normal“ großen Backpack oder Koffer, müsst ihr bei dem Air Asia Asean Pass neben den Flughafensteuern – die zwar nicht sehr hoch sind, aber bei jeder Buchung gezahlt werden müssen – auch noch eine Gebühr für das Gepäck zahlen. Ihr könnt aber aus dieser Not genauso gut eine Tugend machen und lediglich mit Handgepäck reisen. Spezielle Handgepäckrucksäcke und Vakuumbeutel helfen euch, alle nötigen Dinge trotzdem dabei zu haben. In asiatischen Ländern könnt ihr eure Wäsche außerdem an so gut wie jeder Ecke für kleines Geld waschen lassen. Weitere Vorteile: Ihr schleppt keinen schweren Rucksack mit euch herum und könnt den Flughafen schneller verlassen, da ihr nicht auf euer Gepäck warten müsst. Probiert es doch einfach mal aus!
Lohnt sich der Pass? – Ein Fazit
Mein persönliches Fazit zum Asean Pass fällt trotz der Nachteile eher positiv aus. Gerade für die Reisenden unter euch, die ihren Reiseverlauf sowieso gerne vorab planen, ist die Flugflatrate eine tolle Möglichkeit, für wenig Geld viel von Asien zu sehen. Wenn ihr euch unsicher seid, ob sich der Pass für euch lohnt, solltet ihr zum Vergleich prüfen, wie viel euch die Flüge kosten würden, wenn ihr sie einzeln bucht. Natürlich solltet ihr bei dem ganzen Herumreisen nicht vergessen, zwischendurch auch mal ein bisschen Entspannung einzuplanen, schließlich möchte man im Urlaub ja auch mehr sehen als nur die Flughäfen der Länder. ;-)
Seid ihr bereits mit dem Pass durch Asien gereist und habt dabei interessante Erfahrungen gesammelt? Was ist eure Meinung zu diesem Konzept? Hat sich der Kauf gelohnt?
Hallo zusammen,
las gerade, dass der Air Asia Asean Pass nicht mehr verkauft wird.
Gibt es evtl. Alternativen??
Danke schon mal!!
Hallo zusammen,
kurze Frage. Vermutlich steht es schon hier irgendwo aber beim überfliegen, habe ich es jetzt noch nicht gesehen…
Wenn ich zusammen mit einer Person innerhlab Asiens reisen möchte, müssen wir uns den den Air asian pass bzw vielmehr diese BIG card oder BIG member ID beide holen oder uns dort beide auf air asia.com anmelden?
Oder reicht es wenn eine Person sich dort registriert und man dann jeweils den asian pass erwirbt?
Vielen Dank im voraus für eure Hilfe!
Hallo Enrico,
jede Person muss sich eine BIG Member ID anlegen! :)
Liebe Grüße
der Urlaubsguru
Hallo zusammen,
eine kurze Frage hätte ich an alle Leute die Erfahrungen haben:
Gibt es eine Möglichkeit die zu bezahlenden Steuern & Gebühren vorweg einzusehen?
Ich hab irgendwie keine Lust, den Pass zu kaufen, um dann festzustellen, dass ich den selben Preis nochmal für Taxes & Fees drauflegen muss…
Grüße
Hallo Tim,
leider kann man die genauen Preise für Steuern & Gepäck erst im Buchungsvorgang ermitteln. Jedoch kann ich dir mit Sicherheit sagen, dass die Preise dafür nicht exorbitant hoch sind.
Hier ein Beispiel:
Kuala Lumpur – Hangzhou: Airport Tax = 36,92 MYR (~7,54€)
Beispiel Hangzhou – Kuala Lumpur: Airport Tax = 55 MYR (~11,23€)
Beispiel: Kuala Lumpur – Colombo: Airport Tax = 36,92 MYR (~7,54€)
Mein Tipp dabei:
Übrigens lohnt es sich den Asean Pass in malaysischen Ringgit und nicht in US-Dollar zu bezahlen, da der Umrechnungskurs bei den MYR vorteilhafter ist. Würdet ihr den Pass in USD bezahlen, müsstet ihr 160 USD hinblättern, das sind 150€!
Liebe Grüße
der Urlaubsguru
Hallo zusammen,
ich habe für unsere bevorstehende Rundreise den Pass gekauft und bis fast hochzufrieden. Flüge konnte ich problemlos aussuchen, nur dass nach der Buchung der Flüge die Steuern noch mal extra eingebucht werden müssen (für insg. 8 Flüge habe ich jetzt 45 Minuten gebraucht), finde ich nervig. Dafür zahle ich jetzt für die Kombo insg. 330 € für zwei Personen auf der Strecke BKK-DPS-JOG-SIN-HKT (ohne weiteres Gepäck)
Fortsetzung meines Beitrags vom 16.08.17
Es dauerte nicht lange und ich bekam eine Antwort auf meine E-Mail. Keine Hilfe, denn es handelte sich schon wieder nur um kopierte Textabschnitte aus der Homepage. Ich denke, ein Programm sucht nach Stichworten und generiert dann eine Antwort. Sehr enttäuschend. Nun habe ich mich doch entschieden das Callcentre anzurufen. Weder die Tel.Nr. in Frankreich noch die in UK oder Malaysia existieren. Ich weiß nicht, was ich falsch gemacht habe. Ich glaube, ich kann ein Telefon bedienen…Also nochmal alle Kräfte gesammelt und ins Live Chat angemeldet. Nach einer Stunde war ich dran und der Mitarbeiter schien bemüht zu sein mein Problem zu verstehen. Unter’m Strich bestätigte er mir nur, dass ich meine Flüge über Asean Pass umbuchen darf. Auf meine weiteren Fragen hat er nicht reagiert und ich wurde wieder mal rausgeschmissen.
Ich habe denn gleichen Flug jetzt ganz normal für 60 Euro inkl. Gepäck bis 20 Kg. gekauft. Ich gehe davon aus, dass hier die Flughafengebühren auch schon inklusive sind. Ich muss hier meine Behauptung von vorhin ändern. Ich glaube, Asean Pass lohnt sich auch rein finanziell nicht. Damit ist für mich der Asean Pass ein Reinfall.
Ich kenne das Problem Joschka. Hatte 16 Tage vorher schon versucht zu buchen aber hatte auch nicht funktioniert. Also bei uns war die Fristvon 14 Tagen auch noch nicht abgelaufen und es kam immer wieder die Meldung Retry.
Das Geld haben wir auch nie wieder gesehen. Einfach unmöglich.
Lieber die Flüge einzeln kaufen. Dann erspart man sich einiges an Stress.
Leider kann ich immer noch nichts buchen. Ich habe den Pass am Donnerstag (17.08) gekauft und heute ist der 21.08. Möchte ich die Flüge buchen steht dort immer wieder „Retry“. Das ist ziemlich nervig und ich habe nun keine Ahnung was ich mit dem pass anfangen soll. Bekommt man das Geld zurück? Weil irgendwie habe ich keine Lust denen 4×140€ zu schenken.
Das ist echt kein gutes Angebot. Einfach sehr ärgerlich. Oder habt ihr einen weitern Vorschlag bei dem man nicht jeden Flug einzeln kaufen muss?
Der Service der Airline ist auch grauenhaft. Könnte man nicht alle negativen Punkte in euren Beitrag reinschreiben. Klar kaufen die Leute diesen Pass über euch und ihr profitiert davon, aber es ist nicht fair wenn weitere Leute den buchen. Die haben dann auch nur Probleme damit.
Bin mal gespannt ob jemand von euch antwortet.
Momentan kann ich nur von diesem Vorschlag abraten.
Hallo Joschka,
man kann den Pass nicht über mich kaufen und ich profitiere auch nicht von einem Kauf. Dieser Artikel dient lediglich dazu, die Flugflatrate und die damit verbundenen Vor- und Nachteile vorzustellen.
Die Flüge, die du mit dem ASEAN Pass buchst, müssen mindestens 14 Tage im Voraus gebucht werden, am 21. August ist es leider wohl schon zu spät, Flüge für den 03. September zu buchen. Vielleicht versuchst du es nochmal mit dem Live Chat oder einer E-Mail an Air Asia. Ich drücke dir die Daumen!
Liebe Grüße,
der Urlaubsguru
Hallo Leute,
wollte gerade meinen ersten Flug von Manila nach Puerto Princessa buchen, doch es ist nicht möglich! Ich wollte am 03.09 fliegen. Der Pass ist bezahlt.
Jedesmal wenn man buchen möchte erscheint RETRY! Was soll ich bitte tun. Ich habe denen eine E-Mail zugesendet, im Live Chat wurde ich direkt rausgeschmissen bei meiner Frage….
Könnt ihr mir bitte helfen.
Natürlich habe ich es auch für andere Flüge probiert…hat auch nicht geklappt.
Hallo Joschka,
leider kommen Serverfehler oder Abstürze während des Buchungsprozesses bei Air Asia relativ häufig vor, da hilft nur, es nach ein paar Minuten nochmal zu probieren. Ich hoffe, dass deine Buchung mittlerweile funktioniert hat?
Liebe Grüße,
der Urlaubsguru
Hi,
also ich habe vor einer Woche den Asean Pass für 60 Tage gekauft und habe seit dem vor allem Ärger. Flüge buchen funktioniert wunderbar, man kriegt immer eine Bestätigung zugeschickt. Für einen Flug habe ich keine Bestätigung bekommen, dürfte aber kein Problem sein, wenn ich mich bei Air Asia einlogge (um Asean Pass kaufen zu können muss man sich registrieren) sehe ich ihn zusammen unter allen anderen Buchungen. Man kann mehrere Flüge gleichzeitig buchen, allerdings immer nur für eine Person. Die taxes and fees werden für jeden einzelnen Flug und Person einzeln bezahlt. Das ist nervig, denn die Homepage stürzt mehrmals am Tag ab und du kannst einfach gar nichts. Machst du ’s für vier Leute, viel Spaß:-) Problem hat man, wenn man sich verklickt. Ja, so habe ich Flug für einen Tag zu Früh gebucht. Air Asia verspricht, man kann Änderungen vornehmen. Seit fünf Tagen versuche ich’s ohne Erfolg. Einmal habe ich E-Formular ausgefüllt und mein Anliegen beschrieben, keine Antwort. Zweimal halbe Stunde auf einen Helpdesk Mitarbeiter im Live Chat gewartet, der erste meinte, ich soll anderen Browser benutzen, Cache löschen und Cookies erlauben. Alles gemacht, geht nicht. Nein, er kann den Flug nicht umbuchen oder stornieren. Alles gemacht, hat nichts gebracht. Der zweite Mitarbeiter meinte, ich soll mich an einen sales office wenden und hat mir Link geschickt und mich aus dem Chat rausgeschmissen. Dazu kommt, dass der Chat alle 20 Sekunden abbricht. Ich habe es mit “Seite duplizieren“ gelöst. Man wird trotzdem rausgeschmissen, wenn man etwa zehn Sekunden lang nicht schreibt. Super, also hab ich denn Link geöffnet. Alles Adressen in Asien, bei manchen sogar Telefonnummer dabei, aber nirgends eine E-mail Adresse. Bis auf Sri Lanka. Gestern hab ich denen eine verzweifelte Mail mit Bitte um Hilfe geschickt, mal sehen. Eine andere Kontakt Möglichkeit ist Anruf. In Deutschland gibt es keinen Call Centre, ich glaube, das nächste ist in Groß Britanien. Nein, die Telefonrechnung will ich mir nicht einmal vorstellen, da ändere ich lieber meine Tour.
Die taxes and fees sind unterschiedlich hoch. In Indonesien waren es bis jetzt 8-9Euro, in Thailand, Kambodscha und Vietnam zwischen 19 und 36 Euro. Rein finanziell immer noch günstiger als alle Flüge einzeln zu buchen. Bei mir sind es sechs Flüge. Wie viel man für Gepäck bezahlen muss, weiß ich noch nicht.
Fazit: Asean Pass ja, wenn die Priorität an niedrigen Kosten liegt. Ansonsten würde ich nach meiner Erfahrung gleich lieber 200 Euro mehr bezahlen und alles ganz normal ohne Pass kaufen. Muss eben jeder für sich berechnen und überlegen, ob ihm das ganze den Ärger wert ist. Den auch wenn du keinen Fehler einbaust, der Server ist Schrott.
Hallo Aloha,
danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Bislang hatte ich noch nie Probleme mit der Buchung bei Air Asia, allerdings habe ich auch nie einen Flug umbuchen müssen. Ich drücke dir die Daumen, dass deine Reise trotzdem schön ist und ohne weitere Zwischenfälle verläuft.
Liebe Grüße,
der Urlaubsguru
sehr oberflächlicher Text, hätte mir eigene Erfahrungen gewünscht, da ich sehr viel schlechtes gehört habe