TripAdvisor Travellers‘ Choice Award
Was versteht man darunter und was ist der Unterschied zum Zertifikat für Exzellenz?
Der Travellers‘ Choice Award und das Zertifikat für Exzellenz sind bekannte Auszeichnungen im Hotelgewerbe. Das Bewertungsportal TripAdvisor ist eine der wichtigsten Reisewebseiten. Hier findet ihr zu den entlegensten Orten und Hotels gute und hilfreiche Tipps und Infos. Teilweise sind Fotos eingestellt, durch die ihr euch einen ersten Eindruck des Hotels, einer Sehenswürdigkeit oder einer möglichen Tour machen könnt. Gerade Hotels leben mittlerweile von diesen zahlreichen Bewertungen und geben sie als Eigenwerbung an. TripAdvisor zeichnet jährlich die bestbewerteten Hotels aus. Die Touristikwebseite unterscheidet zwischen dem TripAdvisor Travellers‘ Choice Award und dem Zertifikat für Exzellenz. Beide sind gute Indikatoren, ob ihr ein tolles Hotel vor euch habt oder nicht. Lest hier nach, wie die Auszeichnungen sich zusammensetzen und worin sie sich unterscheiden.
Was ist der TripAdvisor Travellers‘ Choice Award?
Der TripAdvisor Travellers‘ Choice Award ergibt sich aus der Anzahl der überdurchschnittlich guten Hotelbewertungen von ehemaligen Gästen. Am Ende eines Jahres erhalten die in diesem Jahr bestbewerteten Hotels den Travellers‘ Choice Award des kommenden Jahres. Für alle Bereiche, in denen ihr als Kunde bei TripAdvisor bewerten könnt, gibt es die Auszeichnung Travellers‘ Choice Award. Diese Bereiche sind neben den Hotels auch Restaurants, Sehenswürdigkeiten und mehr. TripAdvisor wählt für die Hotelauszeichnung aus Millionen von Bewertungen rund 8.000 Hotels weltweit aus und unterteilt sie in Kategorien. Sie gehören daraufhin zu den „Top 25 weltweit“ oder zu den Top 25 einzelner Regionen. TripAdvisor listet die preisgekrönten Hotels in verschiedenen Kategorien auf seiner Webseite. Diese sind: „Top Hotels“, „Kleine Hotels“, „Luxus“, „Preis-Leistungs-Verhältnis“, „Service“, „Hostels und Pensionen“, „Romantik“, „Familie“, „Schnäppchen“ und „All-Inclusive“. Klickt ihr eine Kategorie an, könnt ihr alle weltweiten Gewinnerhotels dieser Kategorie anschauen.
Was ist das TripAdvisor Zertifikat für Exzellenz?
Das Zertifikat für Exzellenz zeichnet Gastgewerbe aus, die auf TripAdvisor durchgehend gute Bewertungen erhalten. Sie gehören zu den besten Unternehmen auf der Seite, weil sie dauerhaft eine erstklassige Gastfreundschaft demonstrieren. „Gastgewerbe“, das meint nicht ausschließlich Hotels, sondern ebenso Restaurants, Sehenswürdigkeiten und andere Arten von Unterkünften. TripAdvisor verwendet einen eigens entwickelten Algorithmus, der die Aktualität, Qualität und Quantität der Bewertungen innerhalb der letzten zwölf Monate misst.
Damit ein Unternehmen das Zertifikat für Exzellenz erhalten kann, muss es:
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- eine durchschnittliche Gesamtbewertung von mindestens vier von fünf Punkten haben
- eine Mindestanzahl an Bewertungen haben
- seit mindestens zwölf Monaten auf der TripAdvisor Webseite gelistet sein
Erhält ein Unternehmen die Auszeichnung, kann es das Zertifikat ausdrucken und sichtbar aufhängen. So werben sie für das eigene Unternehmen. Zusätzlich können sie die Auszeichnung digital auf die Webseite pinnen. Das Zertifikat für Exzellenz wird jedes Jahr verliehen und bezieht sich auf die Bewertungen des jeweils vergangenen Jahres.
Nun wisst ihr, was es bedeutet, wenn ein Hotel die Auszeichnung Zertifikat für Exzellenz oder TripAdvisor Travellers‘ Choice Award hat. Darauf könnt ihr jetzt gezielt achten, wenn ihr eine Unterkunft für euren Urlaub sucht!